Dienstrichtlinie

Art des Dienstes:

  • We offer massages and waxing.

 

Verarbeitungszeit:

  • Die Bearbeitungszeiten hängen von der Dauer und der Art der gebuchten Dienstleistung ab. Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Buchung über die Bearbeitungszeit informieren.

 

Öffnungs- und Schließungszeiten:

  • Unsere Öffnungs- und Schließzeiten finden Sie auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie unsere Website für die Öffnungszeiten.

 

Stornierungs- und Rückerstattungspolitik:

  • Im Falle einer Stornierung berechnen wir 50% des Sitzungspreises. Wir bitten Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus über eine Stornierung zu informieren. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Sitzung erfolgen, werden keine Rückerstattungen gewährt.

 

Umgang mit Beschwerden und Ansprüchen:

  • Wir nehmen alle Beschwerden und Ansprüche ernst und bemühen uns, sie schnell und effizient zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um etwaige Beschwerden oder Ansprüche zu melden.

 

Verarbeitung personenbezogener Informationen:

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website einsehbar ist.

 

Reservierungen:

  • Reservierungen können telefonisch oder über das Buchungsformular auf unserer Website vorgenommen werden. Bitte informieren Sie uns über Stornierungen mindestens 24 Stunden im Voraus.

 

Management von Notfällen und unvorhergesehenen Situationen:

  • Wir bewältigen Notfälle und unvorhergesehene Situationen schnell und professionell. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, wenn Sie dringend Hilfe benötigen.